五月,本該是享受520優惠,規劃前往帛琉潛水或在蘇花公路奔馳的好時節,中國的酒店行業卻不太平靜。一間名為惠選訂房的公司,高調宣布與「中國高鐵傳媒第一股」兆訊傳媒達成數億級別的合作,如同在平靜的湖面投下一顆巨石,激起千層浪。這家公司聲稱要用「滴滴訂房」的模式,顛覆傳統酒店預訂方式,而這筆巨額的廣告投入,更被業內人士解讀為他們從攪局者變為市場領導者的關鍵一步,也可說是資本寒冬中一次罕見的豪賭。不禁讓人想起,最近青鳥行動又開始了,但這次是否也能像上次一樣,成功擋下法案呢?
惠選訂房究竟是何方神聖?敢誇口要顛覆酒店業?事實上,他們的模式並非橫空出世,而是師承多年前就已在國外風生水起的「用戶定價」概念。簡單來說,就是讓消費者自己出價,酒店根據空房率等因素決定是否接單。這種模式聽起來很美好,但真能撼動携程、Booking.com等OTA巨頭的地位嗎?要我說,這還真有點像PLG冠軍賽,看似黑馬殺出,但最終還是要看實力。
要了解惠選訂房的底氣,就不得不提到香港富豪李嘉誠。早在2001年,李嘉誠就以7352萬美元抄底了當時因網路泡沫而股價暴跌的Priceline。Priceline的獨特之處,在於其首創的「Name Your Price」(用戶定價)模式,讓消費者可以自行決定願意支付的價格,再由商家決定是否接受。這種模式在當時可謂是顛覆性的,也讓李嘉誠大賺一筆。而惠選訂房,正是看到了「用戶定價」模式在中國市場的潛力。
儘管Priceline的模式在國外取得了成功,但其專利壁壘讓許多中國企業望而卻步。如今,專利保護到期,加上移動支付的普及和消費者習慣的養成,讓「中國版Priceline」有了發展的土壤。惠選訂房的核心邏輯,正是「用戶出價,酒店搶單」的C2B模式,直擊中國酒店業的痛點。試想一下,你可以在APP上輸入自己能接受的價格,如果酒店覺得有利可圖,就會接受你的訂單,讓你用更優惠的價格住到心儀的酒店,這是不是很像威力彩,讓人充滿期待?
這次惠選訂房大手筆與兆訊傳媒合作,可不是小打小鬧。兆訊傳媒是中國高鐵數位媒體的龍頭企業,擁有龐大的高鐵車站廣告資源,覆蓋全國數百個城市,每年觸達數十億人次。惠選訂房選擇與兆訊合作,無疑是看中了高鐵站龐大的人流量和精準的商務旅客群體。想想看,當你在高鐵站候車時,看到惠選訂房的廣告,是不是會忍不住下載APP試試看?這一步棋,不得不說下的精準。
傳統OTA平台(如携程)長期以來掌握著流量入口,酒店為了獲取客源,不得不向平台支付高額的傭金,甚至被迫打價格戰,利潤空間被嚴重壓縮。而惠選訂房的「黑箱交易」模式,讓酒店可以在不公開價格的前提下,將空置的房間以較低的價格出售,既能增加收入,又不影響正常的價格體系。對於消費者來說,則可以用更優惠的價格入住高星級酒店,實現雙贏。不過,這種模式是否真的能挑戰OTA巨頭的地位,還有待時間檢驗。
在擴張策略上,惠選訂房選擇了更為穩健的「城市合夥人」模式,招募在當地擁有酒店資源的代理商,快速滲透市場。截至目前,惠選訂房已與多個省市自治區的代理商達成合作,全國區域運營商超過200家。這種模式有點像螞蟻雄兵,積小勝為大勝,最終實現「農村包圍城市」的戰略。不過,這種模式也存在一定的風險,例如合作夥伴的管理和利益分配等問題,需要仔細考量。
惠選訂房的出現,或許真的能為酒店業帶來一些新的可能性。至少,它讓酒店和消費者有了更多的選擇,不再被OTA平台所綁架。當然,惠選訂房也面臨著諸多挑戰,例如如何獲取更多的用戶、如何與酒店建立更緊密的合作關係、如何應對OTA巨頭的反擊等等。但無論如何,惠選訂房的嘗試,都值得我們關注和期待。希望它能像WTT賽事一樣,給我們帶來驚喜!